Hier finden Sie die neuesten Artikel unseres Business-Blogs und weitere spannende Inhalte rund um das Thema kundenzentrierte Geschäftsmodelle.
Das Drehen an den richtigen Stellschrauben im Pricing kann innerhalb kurzer Zeit eine EBIT-Steigerung von 1 bis 1,5 Prozentpunkten erzielen – das zeigen zahlreiche Referenzprojekte u. a. aus der Bauzuliefer- und Medizinindustrie oder dem Retail.
Die Disziplin Marketing befindet sich gefühlt seit Jahrzehnten in einer ewigen Findungs- und Positionierungsphase. Dabei spielt „dem Marketing“ eigentlich seit Jahren vieles in die Hände: Die Digitalisierung hat Teile des Marketings messbarer gemacht, unbestritten müssen Unternehmen kundenzentrierter werden, (Customer)Data „is the new gold“ u. v. m.
Die erste große E-Com-Krise ist ein guter Zeitpunkt zur Justierung von Geschäftsmodell und Strategie
Google listet nahezu drei Milliarden Suchergebnisse für das Keyword „Strategie“ auf, Amazon führt mehrere 100 000 Bücher und Podcasts über Strategie. Fast alles, von Schach über Krieg und Sport bis hin zu einem Orchester, wurde verwendet, um zu veranschaulichen oder zu demonstrieren, was eine (großartige) Strategie ist.
SDGs, ESG, 3Ps, CSR, CSRD, CO2, SBTi, DNK, GRI … WTF? Was klingt wie eine Neuauflage des Fanta 4-Hits „MfG“ löst bei näherer Betrachtung viele Fragezeichen in Unternehmen aus, die damit beginnen, sich mit ihrer Nachhaltigkeitsstrategie zu beschäftigen.
Covid19 war ein Turbo-Katalysator dahingehend, dass viele Retailer „Omni-Channel“ quasi mit der Brechstange eingeführt haben. Da wurden plötzlich Tools und Prozesse für Online-Terminvereinbarungen aus dem Boden gestampft, Abholung an der Bordsteinkante ermöglicht, Live-Shopping-Beratung eingeführt und sogar der Umgang mit den zumindest in Europa zuvor allseits unbeliebten und ungenutzten QR-Codes wurde zur Selbstverständlichkeit.
New Work – also die wesentlich flexiblere, selbstbestimmtere und durch Homeoffice und digitales Arbeiten geprägte neue Form der Arbeitswelt ist aus modernen Unternehmen nur schwer wegzudenken.
CUSTOMER-CENTRIC STRATEGY FOR GROWTH.
OhrConsulting ist eine Strategie- und Managementberatung für Unternehmen, die nachhaltig wachsen und sich erfolgreich verändern wollen. Wir verbinden tiefes Kundenverständnis mit unternehmerischem Denken, strategischer Klarheit und konsequenter Umsetzung.