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SDGs, ESG, 3Ps, CSR, CSRD, CO2, SBTi, DNK, GRI … WTF? Was klingt wie eine Neuauflage des Fanta 4-Hits „MfG“ löst bei näherer Betrachtung viele Fragezeichen in Unternehmen aus, die damit beginnen, sich mit ihrer Nachhaltigkeitsstrategie zu beschäftigen.
Covid19 war ein Turbo-Katalysator dahingehend, dass viele Retailer „Omni-Channel“ quasi mit der Brechstange eingeführt haben. Da wurden plötzlich Tools und Prozesse für Online-Terminvereinbarungen aus dem Boden gestampft, Abholung an der Bordsteinkante ermöglicht, Live-Shopping-Beratung eingeführt und sogar der Umgang mit den zumindest in Europa zuvor allseits unbeliebten und ungenutzten QR-Codes wurde zur Selbstverständlichkeit.
New Work – also die wesentlich flexiblere, selbstbestimmtere und durch Homeoffice und digitales Arbeiten geprägte neue Form der Arbeitswelt ist aus modernen Unternehmen nur schwer wegzudenken.