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Retail

Retail

Der Handel verändert sich rasant: Digitale Transformation, verändertes Kaufverhalten und neue Vertriebsmodelle fordern Unternehmen heraus. Wir helfen internationalen und regionalen Retail-Unternehmen, diese Veränderungen nicht nur zu meistern, sondern als Chance zu nutzen. Unser Fokus liegt auf nachhaltigen Geschäftsmodellstrategien, einer intelligenten Verzahnung von Online- und Offline-Kanälen sowie messbarem Umsatzwachstum.

Ob klassische Retailer, D2C-Marken oder Marktplatz-Strategien – wir entwickeln maßgeschneiderte Konzepte, die echten Mehrwert bieten.

Retail

Kundenzentrierte Geschäftsmodelle

Brand-Strategy/ Markenentwicklung

Digitalisierung

Omni-/Multi-Channel

Online-Shop-Strategie

Strategische und operative Neukundengewinnung

Gezieltes Umsatzwachstum mit Bestandskunden

(CRM)

POS der Zukunft

Kundenbindung

Kundenservice

ganzheitliche Retail-Optimierung

Sales-/ Leadershiptrainings, Operations

Customer Analytics

Insights

Kundenbindungsprogramme

Kundenkarten, Kundenclubs

Beratungs-
Schwerpunkte

  • Kundenzentrierte Geschäftsmodelle: Erfolgreiche Retail-Strategien beginnen beim Kunden. Wir entwickeln Geschäftsmodelle, die sich konsequent an den Bedürfnissen Ihrer Zielgruppe ausrichten. Digitalisierung & Omni-Channel-Exzellenz
  • E-Commerce, Plattformökonomie, Social Commerce : Wir helfen Ihnen, die richtigen digitalen Kanäle zu bespielen und stationären Handel intelligent mit Online-Vertrieb zu verknüpfen.
  • Online-Shop-Strategie & Webshop-Management:Von der Shop-Architektur bis zur Conversion-Optimierung: Wir entwickeln und optimieren Ihre digitale Verkaufsstrategie, um nachhaltiges Wachstum zu generieren.
  • Gezieltes Umsatzwachstum mit Bestandskunden (CRM): Bestandskunden sind der Schlüssel zu langfristigem Erfolg. Mit datenbasiertem CRM, Loyalty-Programmen und personalisierten Angeboten maximieren wir den Customer Lifetime Value.
  • POS der Zukunft & Retail Experience Design: Der stationäre Handel bleibt relevant – aber nur, wenn er Kundenerlebnisse schafft. Wir konzipieren innovative POS-Strategien und Erlebniswelten für den Handel der Zukunft.
  • Kundenbindung & Personalisierung: Wir helfen Ihnen, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen – durch maßgeschneiderte Loyalty-Programme, datengetriebene Personalisierung und innovative Mehrwertstrategien.
  • Ganzheitliche Retail-Optimierung & Effizienzsteigerung: Von Sortiment bis Supply Chain: Wir identifizieren Werttreiber und helfen, Margen zu optimieren, Prozesse effizienter zu gestalten und Wettbewerbsvorteile auszubauen.
  • Customer Analytics & Data-Driven Decision Making: Erfolgreiche Retail-Strategien basieren auf fundierten Daten. Wir helfen Ihnen, Customer Insights zu generieren und datengetriebene Entscheidungen zu treffen.

Warum mit uns?

Erfahrung trifft Innovation

Wir kombinieren jahrzehntelange Top-Management-Erfahrung aus Retail-Unternehmen wie Breuninger, mytheresa, BestSecret, Triumph und Sonae mit Beratungs-Kompetenz aus über 30 Retail-Projekten und unserem Start-up-Thinking-Ansatz.

Strategie & Umsetzung
aus einer Hand

Wir entwickeln nicht nur Konzepte, sondern begleiten Sie auch bei der operativen Umsetzung.

Hands-on &
ergebnisorientiert

Unser Fokus liegt auf nachhaltigem Wachstum, messbaren Erfolgen und echten Wettbewerbsvorteilen.

Jetzt starten

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getstarted@ohr-consulting.com // Tel. +49-711-50476386

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OhrConsulting ist eine Strategie- und Managementberatung, die Kunden dabei unterstützt, in allen Wertschöpfungsbereichen konsequent kundenzentriert zu arbeiten. Wir beraten auf Basis von Expertenwissen, strategischem und operativem Know-how und legen allergrößten Fokus auf Umsatz- und Umsetzungsrelevanz aller unserer Projekte. Wir sind davon überzeugt, dass konsequent vom Endkunden her gedachte Strategiekonzeptionen den maximalen Erfolg für unsere Kunden bringen. Deshalb arbeiten wir auch mit Start-ups und innovativen Agenturen zusammen, um in unserem Ökosystem maximale Innovation für unsere Kunden anbieten zu können.