Retail

Wir beraten multinationale und regionale Retail-Unternehmen in allen Strategie- und Managementhemen. Dabei sowohl rein stationäre Konzepte, Omni-Channel-Retailer oder Pure-Online-Player.

Kundenzentrierte Geschäftsmodelle

Brand-Strategy/ Markenentwicklung

Digitalisierung

Omni-/Multi-Channel

Online-Shop-Strategie

Strategische und operative Neukundengewinnung

Gezieltes Umsatzwachstum mit Bestandskunden

(CRM)

POS der Zukunft

Kundenbindung

Kundenservice

ganzheitliche Retail-Optimierung

Sales-/ Leadershiptrainings, Operations

Customer Analytics

Insights

Kundenbindungsprogramme

Kundenkarten, Kundenclubs