Digital Business

Wir beraten Online-Geschäftsmodelle in allen Themen rund um Wachstums-, Omni-Channel- und Marketingfragen, von Performance-Marketing bis CRM. Für Omni-Channel-Anbieter entwickeln wir Strategien für profitables Wachstum und eine kanalübergreifend-optimierte Customer Journey. Ein besonderer Fokus liegt auf der Optimierung des Kunden-Share-of-Wallets anstatt des reinen Kanaldenkens.

Beratungs-
Schwerpunkte

Omni-Channel-Strategie: Wir entwickeln integrierte Ansätze, die Ihre Online- und Offline-Kanäle nahtlos verbinden, um ein konsistentes Kundenerlebnis zu gewährleisten.
Digital Readiness Check: Mit einer fundierten Analyse Ihrer digitalen Infrastruktur identifizieren wir Optimierungspotenziale und setzen gezielte Maßnahmen zur Steigerung Ihrer Wettbewerbsfähigkeit um.
Marktplatz-Strategie: Wir helfen Ihnen, neue Vertriebskanäle zu erschließen und Ihre Performance auf etablierten Online-Marktplätzen zu optimieren.
Customer Journey Mapping: Durch die detaillierte Analyse der Customer Journey gestalten wir kundenorientierte Prozesse, die den Weg vom Erstkontakt bis zur langfristigen Bindung verbessern.
UX/CX: Optimierung der User Experience und Customer Experience zur Steigerung der Conversion Rates und Kundenzufriedenheit.
Conversion Rate Optimierung: Mit datenbasierten Maßnahmen maximieren wir die Effizienz Ihrer Online-Vertriebskanäle und steigern die Abschlussraten.
Customer Akquisition Strategie: Wir entwickeln zielgerichtete Strategien zur Gewinnung neuer Kunden, die Ihren Umsatz nachhaltig erhöhen.
Digital CRM & Kundenbindung: Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch innovative, datengetriebene CRM-Lösungen.
Digitalmarketing: Ganzheitliche Ansätze zur Steigerung Ihrer Online-Präsenz und Reichweite, von Content-Strategien bis zu Performance-Kampagnen.
E-Com Plattform-Strategie: Entwicklung und Optimierung von E-Commerce-Plattformen, um Ihr digitales Geschäft nachhaltig zu skalieren.

Warum mit uns?

Erfahrung aus
der Praxis

Wir bringen jahrelange Erfahrung im Aufbau und Management von Online-Shops und internationalen Omni-Channel-Strategien von Unternehmen wie Breuninger, Triumph, Ecco, mytheresa und bestsecret mit und kombinieren das mit aktuellem Beratungs-Know-how

Strategie & Umsetzung
aus einer Hand

Wir entwickeln nicht nur Konzepte, sondern begleiten Sie auch bei der operativen Umsetzung.

Hands-on &
ergebnisorientiert

Unser Fokus liegt auf nachhaltigem Wachstum, messbaren Erfolgen und echten Wettbewerbsvorteilen.